×
Informații legislative

Când vizitați un site web, acesta poate stoca sau prelua informații în browser-ul dvs., mai ales sub forma "cookie-urilor". Aceste informații, care ar putea fi despre dvs., despre preferințele dvs. sau despre dispozitivul dvs. (computer, tableta sau telefon), sunt utilizate în cea mai mare parte pentru a face ca site-ul să funcționeze așa cum vă așteptați. Puteți afla mai multe despre modul în care folosim cookie-urile pe acest site și pentru a împiedica setarea cookie-urilor esențiale, făcând click pe diferitele rubrici ale categoriilor de mai jos. Totuși, dacă faceți acest lucru, aceasta poate afecta experiența dvs. pe site și serviciile pe care le putem oferi.Citeste mai mult

Conditii de garantie aparate de aer conditionat

Aceste conditii de garantie sunt redactate in conformitate cu prevederile OG21/1992 modificata si Legea 449/2003 republicata si completata prin OG9/2016. Termenul de garantie curge de la data livrarii produsului sau de la montaj, dar nu mai mult 3 luni de la data livrarii.
1. Produsele au fost proiectate si fabricate pentru a fi utilizate exclusiv in scopul prevazut in documentatia tehnica distribuita odata cu echipamentul.Prin urmare echipamentele destinate a fi utilizate in scopuri rezidentiale ( acolo unde este cazul) nu pot fi utilizate in scopuri industriale, comerciale sau profesionale, sub sanctiunea pierderii garantiei.
2. Cumparatorul are obligatia de a pastra certificatul de garantie,acesta fiind documentul care atesta dreptul la garantie, su va fi prezentat impreuna cu factura de achizitie, la solicitarea unei interventii de service in garantie.
3. Echipamentul indeplineste toate cerintele esentiale de securitate prevazute in HG 457/2003. Echipamentul este conform cu standardele romanesti in vigoare si normele CE.
4. Conformitatea echipamentului de aer conditionat este certificata prin declaratia de conformitate.
5. Durata medie de ultilizare a produsului este 10 -12 ani.
6. Explicarea modului de utilizare a echipamentului va fi facuta cumparatorului in mod obligatoriu de catre montator la momentul instalarii.
7. Produsul livrat are in componenta elemente frigorifice si electrice care necesita respectarea cu strictete a conditiilor de manipulare, transport ,depozitare, punere in functiune-instalare,exploatare, intretinere si reparatie prevazute in manualul de utilizare. Defectarea produsului avand drept cauza unul dintre aceste motive atrage dupa sine scoaterea produsului din garantie.
8. Urmatoarele situatii duc in mod expres la pierderea garantiei:

Interventii sau reparatii executate de persoane neautorizate;
Deteriorarea termica,mecanica si plastica a produsului cauzare de incendii;
Deteriorari cauzate de loviri, caderi sau manipulari necorespunzatoare;
Accidente, intemperii (traznet, inundatii) sau neglijarea tensiunii electrice de alimentare utilizata;
Schimbarea starii originale a aparatului;
Instalarea de catre o firma sau o persoana neautorizata de importator sau necalificata;
Coroziuni cauzate de condens sau de curatirea cu substante neadecvate.
Nerespectarea conditiilor de exploatare;
Neasigurarea intretinerii periodice de catre cumparator sau de firma specializata contractata de acesta in conformitate cu prevederile producatorului.
9. Vanzatorul va asigura cumparatorului servicii de intretinere contra-cost sau reparare a echipamentului in garantie numai pe baza certificatului emis de acesta pe perioada in care echipamentul este in garantie.
10. Garantia nu se acorda daca seria produsului a fost stearsa, modificata sau ilizibila sau in cazul in care eticheta de identificare a produsului lipseste.
11. Prezenta garantie este valabila doar pe teritoriul Romaniei.
12. Durata termenului de garantie se prelungeste cu timpul scurs de la data la care cumparatorul a reclamat defectarea echipamentului ( se va face in scris, la adresa vanzatorului) si pana la data repunerii acestuia in stare de functionare. Termenul de remediere a defectiunilor este de 20 zile calendristice de la data sesizarii inregisrate de catre cumparator/vanzator.In cazul in care acest termen acest termen nu poate fi respectat din ratiuni independente de centrul de service sau de catre importator, cientul va fi notificat cu privire la termenul cel mai apropiat de remediere si la motivele care au dus la prelungirea acestiua.
13. Importatorul asigura contra cost piese de schimb si in afara perioadei de garantie, pe toata durata medie de viata a acestora, in baza unui contract de service post-garantie cu prestari servicii autorizate de catre importator.
14. Cererile de service in urma carora se vor constata urmatoarele situatii:echipament nealimentat,baterii de la telecomanda lipsa sau consumae, alegerea unui regim de lucru necorespunzator pentru echipament, interventii asupra furtunului de condens, se vor considera ca interventii nefondate. Costul interventiei nefondate este 120 Ron cu TVA inclus.
15. Intretinerea periodica in garantie se face de catre cumparator conform instructiunilor de utilizare ( curatarea filtrelor unitatii interioare de cel putin 2 ori/an este in sarcina cumparatorului si se va face pe cheltuiala acestuia)
16. Garantia acordata de producator este specificata pe verso, iar garantia pentru montaj este 1 an de la data la care echipamentul a fost instalat.

Product added to wishlist
Product added to compare.